TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

IBABYSHOOP IMPORT S.A.C.

Bienvenido a IBABYSHOOP IMPORT S.A.C.. Al realizar una compra en nuestra tienda virtual, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Información de la Empresa

Razón Social: IBABYSHOOP IMPORT S.A.C.
RUC: 20613429752
Teléfono: 959 603 699
Correo electrónico: ventas@ibabyshop.pe

IBABYSHOOP IMPORT S.A.C. es una tienda virtual dedicada a la venta de ropa y productos para bebés y niños, incluyendo prendas de marcas internacionales y artículos con personajes infantiles reconocidos.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, el cliente acepta cumplir con estos términos y condiciones.

IBABYSHOOP IMPORT S.A.C. se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

3. Productos

Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.

Nos esforzamos por mostrar los productos, colores y características lo más fielmente posible; sin embargo, pueden existir ligeras variaciones debido a la iluminación o pantalla del dispositivo.

4. Precios

Todos los precios están expresados en Soles (PEN).

IBABYSHOOP IMPORT S.A.C. se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.

Los precios no incluyen el costo de envío, el cual se calcula o comunica durante el proceso de compra.

5. Métodos de Pago

Los pagos pueden realizarse mediante los métodos disponibles en la tienda virtual o coordinados directamente con nuestro equipo de atención.

El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

6. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a todo el Perú mediante agencias de transporte como:

  • Shalom

  • Olva Courier

  • Marvisur

  • Flores

Tiempos de entrega estimados

Lima:
24 a 72 horas aproximadamente.

Provincias:
2 a 5 días hábiles aproximadamente.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la agencia de transporte, condiciones climáticas o situaciones externas.

7. Responsabilidad del Envío

Una vez entregado el paquete a la agencia de transporte, el seguimiento del envío dependerá de la empresa de transporte seleccionada.

IBABYSHOOP IMPORT S.A.C. brindará la información necesaria para realizar el seguimiento del pedido.

8. Cambios y Devoluciones

Se aceptan cambios únicamente en los siguientes casos:

  • Producto con defecto de fábrica.

  • Producto incorrecto.

El cliente debe comunicar el inconveniente dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.

Para realizar el cambio, el producto debe:

  • Estar sin uso

  • Mantener etiquetas originales

  • Estar en su empaque original

Los gastos de envío para cambios pueden aplicar dependiendo del caso.

9. Cancelaciones

Los pedidos pueden cancelarse únicamente antes de ser enviados.

Una vez despachado el pedido a la agencia de transporte, no será posible cancelar la compra

10. Protección de Datos

La información personal proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, coordinar envíos y brindar atención al cliente.

IBABYSHOOP IMPORT S.A.C. se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos de sus clientes.

11. Atención al Cliente

Para consultas o soporte, puedes contactarnos a través de:

Teléfono / WhatsApp: 959 603 699
Correo electrónico: ventas@ibabyshop.pe